Refusionspolitik

Tinas Figure Skating shop följer lagen om distansavtal och du har rätt att returnera utan att ange någon anledning inom 14 dagar från att du har mottagit din order. 

För att du ska ha rätt till retur måste artikeln vara i samma skick som du mottog den i, oanvänd, med alla lappar kvar och i sin originalförpackning. Varan ska vara i nyskick, får ej ha använts. Packa och skydda varorna väl.

Du får gärna köpa returfrakten genom oss. Retur inom Sverige med postnord och DHL kostar efter vikt.

500 g 79 kr

1 kg 98 kr

3 kg 149 kr

6 kg 249 kr

9 kg 398 kr

12 kg eller mer 449 kr

Kunder utanför Sverige står för returkostnaden själv. Adress för retur är:

Tinas Figure Skating Shop

Magdalenagatan 5

702 86 Örebro

Sverige

Om du har några frågor om returer kan du alltid kontakta oss på info@figureskatingshop.net. 

Skador och problem
Kontrollera din beställning när du tar emot den och kontakta oss omgående om artikeln är defekt, skadad eller om du har fått fel artikel, så att vi kan bedöma problemet och rätta till det.

Undantag/artiklar utan retur
Vissa typer av artiklar får inte returneras så som måttsydda dräkter och skridskor där skenan monterats efter beställning. Skridskor får ej ha provats på isen. Skenor får ej ha slipats. 

Rockerz skridskoskydd som kapats och monterats kan ej returneras

Av hygieniska skäl accepterar vi inte retur av strumpbyxor där förpackningen har brutits.
Tyvärr kan vi inte acceptera returer presentkort.

 

Byten
Vi tillämpar inte byten utan retur ersätts med återbetalning. I de fall vi angivit, som under julförsäljning, tillämpas en förlängd returrätt och då lämnas ett tillgodobevis istället för återbetalning om returtiden överstigit 14 dagar. 

 

Återbetalningar
Vi meddelar dig när vi har tagit emot och kontrollerat returen, och om den återbetalningen godkänns eller inte. Om återbetalningen godkänns görs den automatiskt till den ursprungliga betalningsmetoden inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta ett tag innan banken eller kreditkortsföretaget har behandlat returen så att den syns hos dig.
Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur ska du kontakta oss på info@figureskatingshop.net.